Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos renseignements
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
S&S Contracting (« nous ») est une petite entreprise d'Ottawa. Nous respectons votre vie privée et nous suivons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada. Cette page explique, en termes simples, ce que nous recueillons et ce que nous en faisons.
Ce que nous recueillons
Lorsque vous demandez une soumission sur notre site Web, par texto, par téléphone ou par courriel, nous recueillons ce que vous choisissez de nous envoyer :
- votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel
- l'adresse ou le quartier où se trouve le travail
- les détails du travail, la date souhaitée et la façon dont vous préférez être joint
- les photos du travail que vous nous envoyez
Nous comptons aussi les visites sur ce site avec GoatCounter, un outil respectueux de la vie privée. Il nous indique combien de personnes visitent le site, quelles pages elles consultent et, de façon générale, d'où elles viennent (par exemple, Google ou Instagram). Il n'utilise pas de témoins (cookies), ne vous suit pas sur d'autres sites et ne recueille ni votre nom, ni votre courriel, ni votre position exacte.
Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire sur ce site, et nous n'y recueillons aucun numéro de carte de paiement.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :
- vous donner une soumission et répondre à vos questions
- planifier et effectuer les travaux que vous réservez avec nous
- envoyer des factures et des reçus, et conserver les dossiers exigés par la loi
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos renseignements, et nous ne vous ajoutons à aucune liste d'envoi.
Qui d'autre y a accès
Votre demande de soumission est transmise à notre courriel d'entreprise (sscontractingg@gmail.com) par l'intermédiaire de notre hébergeur Web, Netlify, et de Gmail de Google. Ces services conservent des données pour notre compte et peuvent les conserver à l'extérieur du Canada, notamment aux États-Unis. Nous ne communiquons vos renseignements à personne d'autre, sauf si la loi l'exige.
Notre site charge ses polices de caractères à partir de Google Fonts, ce qui signifie que votre navigateur se connecte aux serveurs de Google lorsque vous le visitez. Les statistiques de visites sont traitées par GoatCounter, qui ne conserve que des totaux anonymes.
Combien de temps nous les conservons
Si vous ne réservez pas de travaux, nous supprimons votre demande de soumission et vos photos dans un délai de 12 mois. Si vous réservez, nous conservons les dossiers de travaux et de paiement aussi longtemps que l'exigent les lois fiscales canadiennes, soit généralement six ans.
Vos choix
Vous pouvez nous demander en tout temps de consulter les renseignements que nous avons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer (sauf les dossiers que la loi nous oblige à conserver). Écrivez simplement à sscontractingg@gmail.com et nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Si vous avez une préoccupation que nous ne pouvons pas régler, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de cette page.